Sempre há expectativas positivas para o setor de móveis durante a Black Friday. Isso porque a data já se consolidou como uma das mais importantes para o varejo brasileiro, contando com aderência dos mais diversos segmentos.
Tradicionalmente realizada na última sexta-feira de novembro, a data é aguardada tanto por consumidores em busca de descontos quanto por empreendedores que desejam dar uma turbinada nas vendas. Para aproveitar essa ação comercial do melhor modo possível, reunimos as principais informações para empresários do setor de móveis garantirem bons resultados. Acompanhe a leitura do artigo a seguir e prepare-se!
Quais são os móveis que vendem mais na Black Friday?
Todo tipo de mobiliário tem potencial de vendas na Black Friday, pois os consumidores aguardam a data para adquirir itens diversos com descontos atrativos. Entre os produtos do setor de móveis que mais vendem estão:
- Móveis para cozinha (armários, bancadas, mesas, cadeiras, banquetas)
- Móveis para sala de estar (painel de TV, rack, estante)
- Móveis para quarto (cama de casal, cama de solteiro, cama box, roupeiro, closet, cômoda, mesa de cabeceira)
- Tapetes
- Móveis para sala de jantar (mesa, cadeiras, buffet)
- Móveis infantis (cama, beliche, roupeiro, cômoda)
- Colchões (colchão de casal, colchão de solteiro, colchão para berço, box conjugado)
- Estofados (sofás, poltronas, pufes)
- Móveis para jardim (cadeiras, mesas, bancos)
- Móveis para escritório (escrivaninha, prateleira, armário, cadeira office)
- Itens de decoração (espelhos, quadros, almofadas, mantas, abajur)
Quais os principais erros das lojas de móveis na Black Friday?
A falta de descontos ideais é o principal motivo para que o consumidor deixe de comprar na data (44%), seguida pela situação financeira (22%), os produtos que queriam não estavam com desconto (13%) e preço do frete (11%).
O que esperar da Black Friday 2023 para o setor de móveis?
De acordo com uma pesquisa divulgada pela Macfor, móveis estão entre os itens mais buscados para a Black Friday 2023. É bastante provável que o setor moveleiro seja reaquecido no período entre novembro e dezembro, porque logo após a Black Friday vêm as vendas de Natal.
Motivos para compra
- 85% dos consumidores costumam comprar produtos para si mesmos
- 37% adquirem itens e serviços para presentear namorados ou cônjuges
- 36% compram para os pais
- 25% compram para os filhos
Esses dados, coletados pela Macfor, mostram que a grande maioria dos consumidores faz compras para si, mas boa parte também adquire para pessoas próximas como pais e filhos. Nesse sentido, existem ótimas oportunidades de negócios na Black Friday para o setor de móveis nos mais diversos nichos.
Case de sucesso
Conforme um estudo da Confi.Neotrust em parceria com a ClearSale, em 2023 o marketplace MadeiraMadeira registrou aumento de 40% nas vendas da Black Friday em relação ao ano anterior. Esse é um bom exemplo do quão vantajosa a ação pode ser para o setor de móveis – especialmente para quem vende pela internet.
A série de entrevistas em vídeo Café Com, promovida pelas feiras Fimma Brasil e Movelsul Brasil, apresentou um bate-papo com o vice-presidente da MadeiraMadeira, Santiago Antoranz Pons. Assista aqui:
Quais as dicas para vender móveis na Black Friday?
A Black Friday é uma oportunidade para o setor de móveis impulsionar vendas e atrair clientes. Aqui estão algumas dicas para ajudar a melhorar suas estratégias durante esse período:
Planejamento antecipado
Comece a planejar sua estratégia de Black Friday com bastante antecedência. Isso inclui a seleção de produtos, definição de preços, criação de campanhas de marketing, logística e treinamento da equipe.
O setor de móveis precisa oferecer descontos atraentes na Black Friday
A Black Friday é conhecida por grandes descontos – inclusive no setor de móveis. Certifique-se de que suas ofertas sejam atrativas e competitivas. Considere a redução de preços em produtos populares ou a criação de pacotes promocionais.
Use várias estratégias
Divulgação dos produtos e serviços
de marketing para promover suas ofertas. Isso inclui e-mail marketing, envio de SMS, publicações e anúncios nas redes sociais, mensagens pelo WhatsApp, publicidade off-line (jornais, revistas), além de parcerias com produtores de conteúdo (influenciadores).
Preparar o site para vender móveis na Black Friday
Se você é um empreendedor do setor de móveis e conta com loja virtual própria, certifique-se de que seu site esteja preparado para o aumento de tráfego durante a Black Friday. Isso inclui garantir que ele seja rápido, responsivo e fácil de navegar. Considere também a inclusão de informações claras sobre suas promoções (porcentagem do desconto, prazo de entrega, garantia, política de troca e devolução, etc.).
Reforçar o estoque
Certifique-se de que você tenha estoque suficiente dos produtos mais populares. Nada é pior do que atrair clientes com ofertas incríveis e não ter os produtos disponíveis.
Destacar os principais produtos
Identifique produtos-chave que são atraentes para seus clientes e destaque-os em sua estratégia de marketing. Pode ser uma boa ideia oferecer um desconto especial em produtos de alto valor ou grande procura.
Outra estratégia vantajosa para o setor de móveis na Black Friday é reforçar a divulgação de produtos parados no estoque. Esse é um ótimo período para escoar itens que já saíram de linha ou não serão mais produzidos pela fábrica de móveis.
Informações claras e detalhadas
Garanta que seus clientes tenham informações detalhadas sobre os produtos, incluindo imagens de alta qualidade, vídeos, descrições precisas e informações sobre dimensões, material e outras características importantes.
Excelência no atendimento ao cliente
Esteja preparado para um aumento no volume de consultas e pedidos. Responda rapidamente às perguntas dos clientes e forneça um excelente atendimento ao cliente. Isso ajuda a construir confiança e fidelidade do cliente, aumentando a credibilidade das empresas do setor de móveis.
Facilitar o pagamento
Ofereça opções de pagamento flexíveis, como cartões de crédito e débito, boleto e PIX (esse foi segundo principal meio de pagamento utilizado na Black Friday 2022). Diversificar os meios de pagamento aumenta as possibilidades de vendas, pois permite que o cliente escolha conforme sua preferência.
Avaliar o próprio desempenho e o do setor de móveis de modo geral
Após a Black Friday, analise o desempenho das suas vendas e a eficácia das suas estratégias. Essa análise é essencial para identificar o que funcionou e o que pode ser melhorado para futuras edições do evento.
Além disso, acompanhe notícias e pesquisas que apresentam dados sobre as vendas na Black Friday – tanto no varejo físico quanto no e-commerce. Não se limite às informações relacionadas ao setor de móveis, pois outros segmentos podem fornecer bons insights estratégicos.
